日本では、秩序維持が日常生活の前提となっており、ルールを守ることは社会の基盤として機能していると思います。
そのため、列への割り込み、大声での会話、無断変更といった動きは、しばしば「他者への配慮の欠如」や「社会秩序の破壊」として受け取られる。
とりわけ外国人による逸脱が報道で取り上げられる際、これらの出来事は時に「国民性」へと短絡的に結びつけられがちであると思います。
なお、当然ながら、どの国でも例外的な個人はいるため、本稿の議論は国籍と人格を結びつけるものではない。その前提を踏まえて「一般的傾向として観察されやすい構造」の分析をし、一般的な話をさせていただきます。
中国は過去数十年にわたって経済が高速で成長してきましたが、社会制度の整備が追いつかず、行政手続きや社会ルールが安定していないことにより、多くの中国の方は中国国内で、お金、人脈(コネ)などを使ってルールを破って効率を上げることに慣れており、ルールはそれらにより、頻繁に変更・破壊されるため、ルールそのものは認識されにくい。
その代わり、中国の方はお金、権力、力といった「現実的な手段」を認める。制度の拘束力が不安定な環境では、時に金銭・人脈・職権による調整が最も効率的な手段として機能しやすく、その結果として、制度よりも個別調整が優先されるという行動様式が形成されやすい側面があります。
そのため、そのような行動が生じやすい制度環境にあった方が日本に来た後、ルール通りにやるのに遅さと感じ、少しお金を出したり、資源を動かして近道をしようとしたり、小賢しいことを考えたりします。
しかも、中国では急速な発展の過程で制度が安定しきれず、規則の拘束力が状況により変化することが多かった。実務においては、上位者の判断が最終決定になる場面も少なくなかった。
そのため、制度よりも個人の現場判断を優先する行動様式が形成されやすい側面があった。偶々、日本と同じ、制度や法律の抜け穴を探さないと大損だとさえ思っている極端な人もいるかもしれません。
一方、日本のような制度が比較的成熟した国では、ルールは個人の境界を守り、社会管理のコストを下げ、秩序を維持するための基盤です。
だから、ほとんどの日本人は公共の制約を受け入れ、社会の衝突と管理コストを下げ、暗黙の了解で社会ルールを受け入れ、他人の行動を予測して摩擦を減らします。そのため、日本社会はルールを壊す人を極度に嫌い、日本人自身を含めて、ルールを壊すことは全員に追加のコストを払わせることだからです。
こうして、中国の急速な発展という社会環境で形作られた、効率とお金を中心に据えた習慣を持つ人々が、制度が安定し、ルールが厳密な国に入ると、苛立ちと挫折感を生み、傲慢さや排斥的な態度を示します。
日本で見られる一部の中国人の規範逸脱行動は、しばしば「傲慢」「ルール軽視」と受け止められる。しかし多くの場合、これは悪意によるものではなく、母国で身についた、制度の異なる社会にそのまま持ち込まれた結果である。
なぜかというと、母国ではお金・権力等すらあれば、ルール無視がほとんど合理的だったし、ルールの拘束力が状況によって変動していたからである。
このような環境に慣れた人は、日本のように「手順・秩序・形」が社会の基盤となっている国に来ると、制度との摩擦を起こしやすい。これは国籍に由来するものではなく、制度環境の差による適応過程の現象である。
日本では、ルールを守らないことは、他者への不敬に等しいと思います。ルールは社会全員の面倒や摩擦を減らすツールなので、ルールを破ることは、全員に時間とエネルギーをさらに費やさせて秩序を修復させることになります。だから、日本人はこのような行動を「自己中心的」、「他者を考えない」、「空気を読めない」と見なします。
日本のルールは、秩序の平等のためです。皆の行動が一貫し、予測可能で、社会の安定を維持するための基盤です。ルールを守れば、排斥されたり嫌われたりしません(極端な右翼を除く)。一方、ルールを破ることは社会の安定を壊し、日本人の生活の一連の秩序を崩すことと思われています。
私はこれが必ずしも良いと言っているわけではありませんが、これが日本社会の現実です。アメリカのような自由な競争を好む人は、日本には向かないでしょう。日本では、日本社会のルールを守らざるを得ません。
日本で長い時間暮らした人なら、理解できるはずです。日本社会の最大の価値は自由ではなく、秩序です。社会は全員がルールを守ることで成り立っているので、秩序を壊せば、全員の生活がより疲れるものになり、全員の生活を壊すことになります。
極端な右翼を除けば、大部分の人が嫌うのは中国人そのものではなく、秩序を壊す人々です。中国の特殊な社会環境は、ちょうどルールを無視する人を育てやすいため、ニュース報道で中国人によるルール違反の姿がよく見られ、ソーシャルメディアで増幅されます。
本質的には、効率とお金の価値観が、秩序を中心とした社会構造との衝突です。なお、法律違反は当然処罰されるべきだと思います、その点に曖昧さはない。
ただし、現象の背景を理解することは、偏見や不必要な対立を避けるために有益であると思います。
日本の皆さまには、次の点についてご理解いただければ幸いです。
- 個別の問題行動を、国民性へ短絡的に還元しないこと
- 行動の背後にある制度的・文化的経験の差異を踏まえていただくこと
- メディアが極端な事例を過度に強調しやすい構造を認識していただくこと
- 多くの中国人が、時間の経過とともに日本社会の秩序構造に適応していくこと
これらの点をご理解いただくことで、規則逸脱は「文化差異による現象」として整理でき、過度な感情反応を避け、状況に応じた適切な対応が取りやすくなるでしょう。
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